Politique de Confidentialité

Planchistería 2021 SL s'engage formellement à protéger la vie privée de ses utilisateurs et clients. La présente politique détaille la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles en conformité avec les exigences de Google Merchant Center et de la réglementation européenne (RGPD).

1. Collecte et utilisation des données

Les données personnelles collectées via nos formulaires de contact ou lors du processus de commande (nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone) sont strictement confidentielles. Elles sont utilisées exclusivement pour le traitement logistique, la facturation et le suivi de vos commandes, ainsi que pour répondre à vos demandes d'assistance client.

2. Protection des paiements et sécurité

La sécurité de vos transactions est notre priorité. Notre boutique utilise le virement bancaire comme unique moyen de paiement. Par conséquent, nous ne collectons, ne traitons, ni ne stockons aucune coordonnée de carte bancaire sur nos serveurs. Vos informations financières restent strictement entre vous et votre établissement bancaire. Le site est entièrement sécurisé par un protocole de chiffrement SSL (https).

3. Partage des données

Nous ne revendons, ni ne louons, ni ne cédons jamais vos informations à des tiers à des fins de prospection commerciale. Vos données de livraison (nom, adresse, téléphone) sont uniquement partagées avec nos prestataires de transport dans le but strict d'acheminer votre commande à bon port.

4. Vos droits sur vos données

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez l'exercer à tout moment en nous contactant directement par e-mail à soporte@planchisteria2021.com ou par téléphone au +34 637 178 331.